1. Collecte des données

Dans le cadre de nos relations commerciales, nous collectons les informations suivantes : Nom, Prénom, Adresse postale, Adresse e-mail, Numéro de téléphone. Ces données sont nécessaires au traitement de votre commande, à la facturation et à l'expédition.

2. Fichiers 3D et Propriété Intellectuelle

Nous accordons une importance capitale à la confidentialité de vos fichiers (STL, STEP, 3MF, etc.).

• Vos fichiers ne sont jamais partagés avec des tiers.
• Ils sont utilisés uniquement pour la fabrication de votre commande.
• Sauf demande contraire de votre part (pour réimpression future), les fichiers peuvent être supprimés de nos serveurs après livraison.
• Vous conservez l'entière propriété intellectuelle de vos designs originaux.

3. Cookies et Suivi

Notre site utilise des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du panier d'achat et de la session utilisateur. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires intrusifs.

4. Paiement sécurisé

Les transactions financières sont traitées par des prestataires externes certifiés (Stripe). Koncept3D n'a jamais accès à vos numéros de carte bancaire complets.

5. Vos droits

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour l'exercer, contactez-nous via la page Contact.